Zencar Logo
+998 33 504 28 08 Асосий Хизматлар Нархлар Контактлар Дўкон ZC

Махфийлик Сиёсати

1. Умумий Қоидалар

  1. Ушбу ҳужжат сайт (кейинги ўринларда "Сайт") фойдаланувчиларининг шахсий маълумотларини ҳимоя қилиш ва сайт хавфсизлигини таъминлаш мақсадида ишлаб чиқилган.
  2. Сайт фойдаланувчилардан шахсий маълумотларни йиғишда ва сақлашда амалдаги қонунларга риоя қилади.
  3. Сайт шахсий маълумотларни ҳимоя қилиш учун зарур техник ва ҳуқуқий чораларни кўради.

2. Фойдаланувчи Маълумотлари Билан Ишлаш Қоидалари

  1. Сайт қуйидаги маълумотларни олиши мумкин:
    • Исм, фамилия
    • Автомобил русуми
    • Телефон рақами
    • Манзил (агар керак бўлса)
    • Буюртма тарихи ва тўлов маълумотлари (агар мавжуд бўлса)
  2. Маълумотлар қуйидаги мақсадларда ишлатилади:
    • Буюртмаларни қабул қилиш ва қайта ишлаш
    • Фойдаланувчиларга хизмат кўрсатиш
    • Сайтни ривожлантириш ва фойдаланувчи тажрибасини ошириш
  3. Сайт фойдаланувчининг розилигисиз маълумотларни учинчи шахсларга ошкор қилмайди, қонуний асослар мавжуд бўлмагунда.

3. Сайт Хавфсизлигини Таъминлаш

Сайт шахсий маълумотларни қуйидаги техник чоралар ёрдамида ҳимоя қилади:

  • HTTPS протоколи орқали ҳимояланган уланиш
  • SSL сертификати орқали маълумотларни шифрлаш

4. Алоқа ва Қўллаб-қувватлаш Сиёсати

Сайт фойдалануvчиларга қуйидаги алоқа каналларини тақдим этади:

  • Электрон почта орқали саволлар ва шикоятларни қабул қилиш
  • Телефон рақами орқали қўллаб-қувватлаш
  • Онлайн чат орқали тезкор алоқа
  • Telegram ва бошқа мессенжерлар орқали ёрдам
  • FAQ бўлими орқали тезкор жавоблар

Жавоб бериш муддати:

  • Оддий сўровлар 24 соат ичида кўриб чиқилади
  • Мураккаб муаммолар 48 соат ичида ҳал этилади
  • Техник муаммолар имкони борича тезроқ бартараф этилади

5. Маълумотларнинг Махфийлиги ва Учинчи Томонларга Узатилиши

Сайт фойдалануvчиларнинг шахсий маълумотларини фақат қуйидаги ҳолларда ошкор қилиши мумкин:

  • Агар бу қонунчилик томонидан талаб қилинса
  • Фойдалануvчининг розилиги билан
  • Сайт фаолияти билан боғлиқ хизматлар учун (тўлов тизимлари, етказиб бериш хизматлари)

6. Маълумотлар Хавфсизлигини Бузиш Ҳолатларида Чоралар

  • Фойдалануvчиларга бузилиш ҳақида хабар бериш
  • Хавфсизлик заифликларини бартараф этиш
  • Керак бўлса, ҳуқуқ-тартибот органларига хабар бериш

7. Сайтдаги Материаллардан Фойдаланиш Қоидалари

  • Сайтдаги барча материаллар муаллифлик ҳуқуқи билан ҳимояланган
  • Материаллардан тижорат ёки шахсий мақсадларда рухсатсиз фойдаланиш тақиқланади
  • Материалларни кўпайтириш, тарқатиш ёки ўзгартириш фақат ёзма рухсат билан амалга оширилади
  • Муаллифлик ҳуқуқини бузган фойдалануvчиларга нисбатан қонуний чора-тадбирлар кўрилиши мумкин

© 2025 Zencar. Барча ҳуқуқлар ҳимояланган.
www.zencar.uz